In vielen Kulturen werden ältere und kranke Menschen sehr respektiert. Im Kreise der Familie herrschen strikte Altershierarchien. Jüngere hören auf die Älteren. Das kommt den Patienten zugute. Sie fühlen sich respektvoll versorgt.
Das ist eine indische Redensart und heißt so viel wie “das passt schon”. Diese Lebensweisheit führt dazu, dass z.B. indische Fachkräfte sehr entspannt sind, die Ruhe bewahren und auch in kritischen Situationen belastbar sind. Sie gehen einfach mit Stresssituationen anders um.
Fröhlichkeit und Zuversicht lässt Inder:innen strahlen. Negativität zieht runter. Warum sollte man den Patienten damit belasten? Diese*r hat schon genügend Sorgen. Und diese positive Ausstrahlung ist einfach ansteckend.
In fast allen Landesteilen, aus denen das Fachpersonal stammt, wird Englisch lange Zeit bereits in der Schule gelehrt. Fachspezifische oder hausinterne Ausdrücke werden trotz intensiver Sprachschulung häufig bleiben. Aber mit dem Wissen, Englisch als Backup zu haben, gibt es Sicherheit für eine gute Verständigung.